Стоимость обслуживания, поддержки и сопровождения программ 1С

Данная услуга подразумевает пакет таких услуг как: Обновление, Настройка и Консультации по программе.

Данная услуга подразумевает пакет таких услуг как: Обновление, Настройка и Консультации по программе.

Закрытие месяца это аналитическая работа по поиску и исправлению ошибок пользователей базе. Стоимость не зависит от количества ошибок. Минимальный объем работ - 4 часа.

Важно поддерживать программу в актуальной версии. Для получения обновления необходима действующая подписка на ИТС.

Техническое задание - это документ, который понятен заказчику и достаточен для выполнения работ по доработке или настройке программы. Минимальный объем работ по ТЗ от 2 часов.

Для обновления нетиповой программы также необходима действующая подписка на ИТС, а также доступ в информационную базу в режиме конфигуратора.

Стоимость указана за одну установку, которая выполняется удаленно. Установка не является процедурой лицензирования. Стоимость лицензий указана в прайс-листе.

Стоимость указана за одну установку, которая выполняется удаленно. Установка не является процедурой лицензирования. Стоимость лицензий указана в прайс-листе. Для работ необходим доступ на сервер с полными правами, установленного и готовое к работе ПО MS SQL Server или PostgreSQL сервер.

Вашу программу можно доработать, то есть внести в неё новые возможности для пользователя. Стоимость не зависит от того, сколько будет добавлено справочников или отчетов. Мы составим Техническое задание, в котором будет также зафиксирована стоимость работ.

Современная версия программы может быть настроена без участия программиста 1С. Мы не только выполним такую настройку, но и покажем вам, как это сделать самостоятельно.

Аналитика всегда требуется, когда ваш запрос связан с ошибкой или не адекватными данными в программе. Обратите внимание, что такая работа проводится при непосредственном и самостоятельном доступе специалиста в программу.

К типовым программам относятся 1С:Бухгалтерия 8, 1С:Управление торговлей 8, 1С:Зарплата и управление персоналом 8, 1С:Управление нашей фирмой 8. Под консультацией понимается предоставление справки или обсуждение вопроса, без анализа ваших данных. Для того, чтобы дать заключение по ошибке в программе, необходима услуга Аналитика информационной базы.

Услуга оказывается в формате онлайн встречи (ВКС).

Продукт 1С:ERP функционально наиболее сложным, для консультации требуются специалисты высокой квалификации. Минимальная стоимость часов в разовой консультации - 3 часа.

Данная услуга доступна только для основных типовых программ. В стоимость входит начальная настройка, первичная консультация, запуск обмена, демонстрация данных, пояснение по ошибкам в сопоставлении данных. Поддержка после запуска - отдельная услуга.

Техническое задание - это документ, который понятен заказчику и достаточен для выполнения работ по доработке или настройке программы. Минимальный объем работ по ТЗ от 2 часов.

Внедрение это пакет услуг, необходимых для начала работы в программе. Установка, начальная настройка, обучение пользователей. Внедрение предлагается только с нуля. Если у вас уже есть программа, но не сняты вопросы, то с нашей стороны будет предложено обследование с формированием предложения по пакету услуг.

В данную стоимость входит: начальная настройка программы под торговую или производственную сферу. Обучение работе с документами. Демонстрация отчетов для менеджера и руководителя. Поддержка в течение недели.

В стоимость входит установка программы крипто-провайдера и установка сертификата (Рутокен или сертификата физ лица) на один компьютер. Также настраивается подпись для одного сотрудника одной организации в программе 1С:Предприятие 8. Для оказания услуги вы должны получить или подпись руководителя на физическом носителе или подпись физического лица.

Подпись физического лица нужна для использования МЧД. Выпуск подписи не включает работы по настройке рабочего места.

МЧД можно выпустить самостоятельно в любой программе 1С:Предприятие 8. Данная услуга поможет избежать ошибок и ускорить получение МЧД. С помощью данной доверенности сотрудник может стать участником электронного документооборота с ФНС другими организациями.

Все программы 1С должны быть зарегистрированы. Без регистрации не возможно активировать сервисы, провести апгрейд, приобрести дополнительные лицензии. Регистрация должна проводиться партнёром фирмы 1С при продаже лицензии. Перерегистрация возможна, но в исключительных случаях и при сохранении права правопреемственности.