1С-ИТС
Зачем нужен договор 1С:ИТС и какие преимущества он дает?
Информационно-технологическое сопровождение (ИТС), также известное как Комплект поддержки (КП) или Договор ИТС — это комплексная, регулярная и непрерывная поддержка, которую компания 1С совместно с официальными партнерами предоставляет пользователям программ 1С:Предприятие.
Договор ИТС необходим и дает следующие преимущества:
- Актуальность программы и легальность использования. ИТС обеспечивает доступ к легальным лицензионным обновлениям 1С как конфигураций, так и технологической платформы 1С:Предприятие. Это критически важно, поскольку законодательство (формы отчетности, ставки налогов, требования ФНС и ПФР) постоянно меняется, и без своевременных обновлений 1С программа быстро перестанет быть актуальной, что может привести к ошибкам в отчетности.
- Соблюдение лицензионных условий. Для пользователей программ 1С версий ПРОФ и КОРП наличие действующего договора ИТС является обязательным условием лицензионного использования и получения обновлений.
- Комплекс полезных сервисов. ИТС предоставляет доступ к набору сервисов, которые помогают свести однотипные и рутинные операции к минимуму (например, электронный документооборот, автоматическое заполнение реквизитов, защита данных).
Получить КП на 1С:ИТС в формате PDF
Перейти к форме запроса КП ИТС
Какие виды договоров 1С:ИТС существуют и чем они отличаются?
Существуют два основных типа договоров ИТС (Комплектов поддержки): ИТС Техно (Базовый) и ИТС ПРОФ.
| Доступ к обновлениям типовых решений 1С | Без ограничений | Без ограничений |
|---|---|---|
| Линия консультаций фирмы 1С | 20 мин./месяц | Без ограничений |
| Информационная система 1С:ИТС (Справочники, методики) | Ограниченный доступ | Полный доступ |
| Персональные консультации «Отвечает аудитор» | Платное подключение | Без ограничений |
| Обновление платформы и конфигураций (услуги партнера) | За дополнительную плату |
|
| Набор сервисов 1С:ИТС | Сокращённый доступ Многие сервисы платные или с ограничениями |
ИТС Техно в основном дает возможность скачать обновления и сокращенный доступ к сервисам. ИТС ПРОФ включает не только доступ к обновлениям и полной информационной системе, но и комплекс полезных сервисов, значительно облегчающих ежедневную работу.
Стоимость договора ИТС
Подробную информацию об условиях и стоимости сопровождения программ «1С: Предприятие», ИТС можно получить у нашего менеджера (заполните форму обратной связи в конце страницы).
1С:КП Базовый (ИТС Техно)
Льготная стоимость при непрерывном продлении
| Тариф | на 6 мес. | на 12 мес. |
|---|---|---|
| 1С:КП Базовый | 11 211 руб | 21 204 руб |
Стоимость при возобновлении
| Тариф | на 6 мес. | на 12 мес. |
|---|---|---|
| 1С:КП Базовый | 13 451 руб | 25 440 руб |
1С:КП ПРОФ (ИТС ПРОФ)
Льготная стоимость при непрерывном продлении
| Тариф | на 3 мес. | на 6 мес. | на 12 мес. | на 24 мес. (скидка 10%) |
|---|---|---|---|---|
| 1С:КП ПРОФ | 14 697 руб | 26 543 руб | 49 992 руб | 89 986 руб |
Стоимость при возобновлении
| Тариф | на 3 мес. | на 6 мес. | на 12 мес. |
|---|---|---|---|
| 1С:КП ПРОФ | 17 635 руб | 31 848 руб | 59 988 руб |
ИТС Строительство
Льготная стоимость при непрерывном продлении
| Тариф | на 3 мес. | на 6 мес. | на 12 мес. | на 24 мес. (скидка 10%) |
|---|---|---|---|---|
| ИТС Строительство | 18 677 руб | 35 998 руб | 69 144 руб | 124 459 руб |
Стоимость при возобновлении
| Тариф | на 3 мес. | на 6 мес. | на 12 мес. |
|---|---|---|---|
| ИТС Строительство | 22 410 руб | 43 200 руб | 82 942 руб |
ИТС Медицина
Льготная стоимость при непрерывном продлении
| Тариф | на 6 мес. | на 12 мес. | на 24 мес. (скидка 10%) |
|---|---|---|---|
| ИТС Медицина | 28 796 руб | 55 267 руб | 99 490 руб |
Стоимость при возобновлении
| Тариф | на 6 мес. | на 12 мес. |
|---|---|---|
| ИТС Медицина | 34 553 руб | 66 324 руб |
Оплата взимается за весь период.
Какие услуги и сервисы входят в состав 1С:ИТС ?
В состав Договора ИТС (на примере тарифа ПРОФ) входят:
| Обновление и поддержка | Доступ к обновлениям релизов и платформы | Без ограничений |
|---|---|---|
| Обновление платформы и типовых конфигураций | Ежемесячно (если соблюдены типовые условия) | |
| Консультации | Линия консультаций фирмы 1С | Без ограничений |
| Информационная поддержка | Информационная система 1С:ИТС | Полный доступ к справочникам, методикам, руководствам, консультациям по законодательству |
| 1С:Лекторий | Бесплатное подключение (до 10 сотрудников, просмотр записей без ограничений) | |
| Ключевые сервисы | 1С-Отчетность | Сдача регламентированной отчетности (1 ИП/ЮЛ + обособленные подразделения) |
| 1С-ЭДО | Обмен электронными документами с контрагентами (отправка — 100 комплектов документов/мес., получение — без ограничений) | |
| 1С:Контрагент | Автоматическое заполнение и проверка реквизитов контрагентов (7200 автозаполнений, 360 Досье контрагента) | |
| 1С:Облачный архив | Надежная защита от потери данных (20 Гб дискового пространства) | |
| 1С:Линк | Безопасный удаленный доступ через Интернет к 2 информационным базам | |
| 1С:Предприятие через Интернет (1С:Фреш) | Доступ к приложениям тарифа ПРОФ (5 единовременных сеансов, 10 баз) |
Как получить и активировать доступ к обновлениям:
- Заключение договора ИТС: Доступ к обновлениям становится доступным после заключения договора ИТС (Комплекта поддержки).
- Регистрация: Необходимо зарегистрироваться в личном кабинете 1С:ИТС. Важно: Наши специалисты помогают клиентам зарегистрировать личный кабинет.
- Регистрация программ: После регистрации требуется зарегистрировать приобретенные программные продукты (лицензии на конфигурации, клиентские и серверные лицензии). Это необходимо для доступа к скачиванию обновлений на сайте вендора ПО.
- Подключение интернет-поддержки: Необходимо подключить интернет-поддержку в программе 1С в разделе «Администрирование». Без этого шага сервисы 1С не будут доступны.
Краткая справка для условий получения льготного периода ИТС и схему 8+4 месяца
Льготное сопровождение — это комплекс услуг, который предоставляется пользователям, впервые купившим программный продукт 1С:Предприятие 8 (кроме Базовых версий).
- Купон на сопровождение: В состав поставки большинства программных продуктов 1С включен купон на льготное сопровождение на срок 3 месяца. Этот купон необходимо активировать в течение 3 месяцев со дня покупки программного продукта.
- Схема 8+4 месяца: Эта акция предназначена для новых клиентов, приобретающих программу 1С версии ПРОФ или КОРП, либо для пользователей, у которых закончился льготный период. Схема 8+4 означает, что пользователь получает полное сопровождение на 12 месяцев по цене 8 месяцев. Таким образом, пользователь получает 4 месяца поддержки в подарок. Важное условие: Прерывание договора в период льготного сопровождения приведет к потере скидки.
Обязан ли пользователь платить за ИТС, если у него аренда 1С?
Обязательность наличия Договора ИТС зависит от версии программы. Подписка на ИТС является обязательной для пользователей программ 1С версий ПРОФ и КОРП, если они хотят получать обновления. Это правило не распространяется на базовые версии программ, для которых достаточно регистрации и подключения интернет-поддержки.
Если пользователь работает в формате аренды 1С (в облаке), он часто использует сервисы, аналогичные ИТС ПРОФ (например, 1С:Фреш). В облачных решениях комплекс поддержки, включающий обновления и сервисы, обычно уже заложен в стоимость аренды 1С для обеспечения актуальности программы.
Кстати, если вы уже готовы перейти на формат аренды 1С с программным обеспечением 1С, то можно обратиться в компанию Активные технологии. Они предложат оптимальный и проверенный временем надежный вариант работы в облаке!
Как происходит обмен электронными документами в 1С с использованием сервисов ИТС?
Обмен электронными документами (ЭДО) в программах 1С осуществляется с помощью сервиса 1С-ЭДО, который входит в Комплект поддержки ИТС ПРОФ. Этот сервис обеспечивает надежный и защищенный обмен юридически значимыми документами в электронном виде с вашими контрагентами. Все операции по отправке, получению и аннулированию документов производятся непосредственно в интерфейсе программы 1С, что минимизирует рутинные операции и ускоряет бизнес-процессы.
Что такое непрерывное продление и почему это важно?
Непрерывное продление Договора ИТС означает, что поддержка вашей программы 1С остается регулярной и не прерывается. Это крайне важно, поскольку без действующего Договора сопровождения вы не сможете получать лицензионные обновления. В условиях постоянного изменения законодательства отсутствие обновлений делает программу неактуальной, что неизбежно ведет к ошибкам в отчетности. Непрерывное продление гарантирует, что ваша программа всегда находится в актуальном состоянии, вы вовремя сдаете отчетность, а ваши данные надежно защищены, обеспечивая бесперебойную и эффективную работу.
Подключить ИТС можно в компании Активные технологии
Для заключения Договора сопровождения и выбора наиболее подходящего для ваших нужд тарифа, вы можете обратиться в компанию Активные технологии. Компания Активные технологии также готова оказать полный комплекс услуг по внедрению и поддержке программ 1С:Предприятие 8.
