Продажа, установка, внедрение и поддержка программ «1С» в Нижнем Новгороде

1С:Учет обращений

О программе

1С:Учет обращений— это удобный и эффективный помощник для учета и контроля обращений граждан и организаций, хранения результатов их обработки, формирования и отправки регламентированной отчетности на основании этих результатов.

Программа имеет все необходимые инструменты, чтобы упростить и автоматизировать обработку обращений, позволяя избежать наиболее распространенных ошибок: просрочки срока рассмотрения обращения и срока сдачи отчета, некорректной классификации вопросов обращений, потерю обращений и других. Использование 1С:Учет обращений исключает необходимость в ручном трудоемком мониторинге обращений и подготовке регламентированной отчетности. Программа позволит не забыть вовремя уведомить или передать обращение ответственному лицу.

В данной программе классификация ведется согласно Типовому общероссийскому тематическому классификатору обращений граждан, организаций и общественных объединений (утв. заместителем руководителя Администрации Президента РФ 28.06.2013 № А1-3695в, ред. от 29.02.2015). При создании обращения программа последовательно попросит указать Разрезы, Темы/Тематики, Вопросы по этому классификатору в одном окне. Для одного обращения можно указать несколько разделов, тематик, вопросов. Далее эти данные выгружаются в регламентированный отчет о результатах рассмотрения обращений в вашем учреждении.

Различия версий 1С:Учет обращений

1С:Учет обращений. Базовая

На одного пользователя, закрыта для изменений, количество рабочих мест не увеличивается.

1С:Учет обращений. ПРОФ

На одного пользователя, открыта для изменений, можно приобрести дополнительные лицензии 1С:Предприятия 8.

1С:Учет обращений ПРОФ + 5 лицензий

Комплект на 5 одновременно работающих пользователей, можно приобрести дополнительные лицензии 1С:Предприятия 8.

Прайс-лист на программу 1С:Учет обращений указана на закладке Стоимость на данной странице


Программные продукты Стоимость
1С:Учет обращений. Базовая версия 5 700 руб.
1С:Учет обращений ПРОФ 17 600 руб.
1С:Учет обращений на 5 пользователей 35 000 руб.

Вы можете получить номер последней версии для программы 1С:Учет обращений для этого нажмите кнопку "Узнать последнюю версию"

Последняя версия программы 1С:Учет обращений -
Рекомендованная версия платформы

Вы также можете получить план переходов по обновлениям для вашей версии, для этого введите её в поле ниже и нажмите "Список версий"

Обратите внимание , обновления программы 1С:Учет обращений предоставляются только при наличии комплекта поддержки (ИТС), на нашем сайте вы можете проверить , есть ли доступ к обновлениям для вашего программного продукта. Для этого нажмите кнопку Проверить и введите ваш регистрационный номер в поле ввода в открывшемся окне.

НУЖНА ПОМОЩЬ С ВЫБОРОМ ИЛИ КОНСУЛЬТАЦИЯ?

Заполните форму. Мы перезвоним и поможем решить вашу проблему

Нажимая на кнопку, я принимаю условия соглашения об использовании сайта и даю согласие на обработку моих персональных данных

at 1c

Активные Технологии - официальный партнёр фирмы 1С