Оказываем полный комплекс услуг по внедрению и доработке программы 1С:CRM:
- Начальная настройка
- Консультации пользователей
- Создание новых отчётов
- Настройка обмена данными
- Абонентское сопровождение
Прайс-лист на программу на закладке Стоимость.
Возможно, вас так же заинтересует программы 1С:Управление нашей фирмой 8 и 1C Управление торговлей 8.
Как стать нашим клиентом?
Мы оказываем услуги и заключаем договора на абонентское сопровождение с клиентами, которые уже купили программу 1С:CRM 8.
Заказать доработку
Купить лицензию
Перейти к нам на обслуживание
Обзор программы 1С:CRM 8
"1С:Управление взаимоотношениями с клиентами" (1С:CRM) - программа для автоматизации отдела продаж, учета взаимоотношений с клиентами, а также для повышения эффективности работы отделов продаж.
С помощью программы «1С CRM» можно:
- создавать информативную клиентскую базу - вести учет контактов с клиентами: регистрировать историю, планировать дальнейшую работу, обмениваться информацией о клиенте внутри компании
- планировать и контролировать работу с контактами
- управлять продажами на всех стадиях
- проводить любое анкетирование
- управлять маркетинговыми процессами.
- организовать работу телемаркетинга
- вести учет гарантийного обслуживания товаров
- анализировать деятельность отдела продаж
- настраивать права доступа к информации определенных пользователей
- составить единую информационную базу по продажам, товарам, конкурентам, сервису.
- автоматизировать повседневные рабочие процессы
- интегрировать программу с электронными сервисами и системами
- вести учет взаимодействия с поставщиками
Полезные возможности в версии 1С CRM 3.0
База клиентов в новом интерфейсе 1С - Такси это удобно.
Привычная карточка клиента в новом интерфейсе 1С CRM 3.0
Воронка продаж - наглядная картина движения сделок по воронке.
Интерфейс Мои дела отображает планы в популярном формате канбан.
Инструмент планирования дел в виде календаря - повышение эффективности каждого сотрудника.
Конструктор бизнес-процессов - разработка карты маршрута. Бизнес-процессы позволяют стандартизировать и автоматизировать регулярные процессы в отделе продаж.
Инструмент для руководителя (ОП или директор) для контроля интересов-клиентов.
Отчёт по сегментации клиентов в разрезе менеджеров.
Мастер работы с обращениями клиентов - удобный инструмент автоматизации обработки обратной связи от клиентов.
Демонстрация возможностей 1С CRM по настройке событий
Программа доступна в нескольких версиях – базовая, стандарт, ПРОФ и КОРП.
В 1С CRM 2.0 было предложено ряд новых возможностей:
- настраиваемый интерфейс. Пользователи могут индивидуально настраивать программу на рабочих местах, в зависимости от доступных прав,
- улучшение подсистемы управления бизнес-процессами (BPM): пользователь может в режиме «1С:Предприятие» (без конфигуратора) создавать карты маршрутов бизнес-процессов, настраивать и редактировать их, создавать регламенты по работе с клиентами,
- сервис оповещений. Пользователь может получать уведомления о событиях, отмеченных в программе через e-mail или SMS. Сервис настраивается индивидуально,
- дополнительные инструменты управления рабочим временем,
- новые возможности по управлению прямыми и корпоративными продажами,
- работа через интернет-приложение с теми же функциями.
Помимо перечисленных для CRM версии КОРП доступно также:
- обмен данными с программой 1С:Бухгалтерия 8
- загрузка справочной информации
- возможность загружать в программу информацию файлов различных форматов (текстовых, MS Excel, MS Outlook)
- составление аналитических отчетов
Подбор необходимой версии программы «1С:CRM» осуществляется согласно специфике компании, ее размерам и объемам производства.
Дополнительные лицензии для 1С:CRM 8
Вы можете приобрести дополнительные ключи защиты для вашей 1С , цены представлены в разделе Дополнительные лицензии 1С.Парсинг цен в 1С
Если ваша компания работает в высококонкурентой среде и вам требуется инструмент мониторинга цен конкурентов или цен поставщиков , то предлагаем воспользоваться нашей разработкой 1С Парсер цен.
